Não importa o tipo, todo negócio precisa de uma estratégia. Entretanto, formulá-la, muitas vezes, é mais fácil falar do que fazer – especialmente se não for dada a devida atenção e esforço. Em uma pesquisa pela Harvard Business Review, 85% das equipes de liderança gastam menos de uma hora por mês para discutir a estratégia e metade não gasta tempo nenhum.
A mesma pesquisa revelou que a maioria dos colaboradores não entende a estratégia da organização. Assim, não é de admirar, que 90% não consigam atingir suas metas estratégicas. Visto o cenário, é importante entender o que é o planejamento estratégico e como pode beneficiar a sua organização.
Mas o que é o planejamento estratégico?
É o processo contínuo de usar o conhecimento disponível para documentar a direção pretendida de um negócio. É usado para priorizar os esforços, alocar recursos de forma eficaz, alinhar interesse e garantir que as metas sejam apoiadas por dados e raciocínio sólido.
Como o planejamento estratégico pode beneficiar o seu negócio?
1 – Cria uma visão focada no futuro – Um benefício significativo do planejamento estratégico é que ele cria uma visão única e focada no futuro. Ao conscientizar todos da organização sobre os objetivos estratégicos, pode-se criar senso de responsabilidade. Como exemplo, “se um gerente não tiver clareza sobre a estratégia ou o raciocínio usado para elaborá-la, poderá tomar decisões que a contrariem.”
2 – Chama a atenção falhas no raciocínio e para preconceitos – decisões podem ter vieses. O processo de planejamento estratégico obriga a examinar e explicar por que se toma cada decisão e respalda a partir de dados, projeções ou estudos de caso, o que combate os vieses cognitivos.
Exemplos de vieses cognitivos
| Viés de inércia: tendência de selecionar opções que permitem pensar, sentir e agir de maneira familiar; |
| Viés da navalha de Occam: tendência de assumir a decisão mais óbvia como a melhor decisão; |
| Viés de confirmação: a tendência de prestar atenção apenas em informações que apoiam seu ponto de vista; e |
| Viés efeito de recência: tendência de selecionar a opção apresentada mais recentemente porque está fresca na mente |
Além dos vieses cognitivos, a partir da estratégia definida, recrute pessoas com diferentes pontos de vista para ajudar a procurar informações que comprova ou refuta a ideia. Combater o preconceito em decisões estratégicas necessita de esforço e dedicação de toda equipe, o que pode fazer a estratégia mais robusta.
3 – Acompanha o progresso com base em metas estratégicas – Ter um plano estratégico implementado, permite que se acompanhe o progresso em direção às metas. Quando cada departamento e equipe entende a estratégia maior da organização, seu progresso pode impactar o sucesso, cria abordagem de cima para baixo para acompanhar os principais indicadores de desempenho.
Ao planejar a estratégia e definir seus objetivos, você pode determinar os indicadores de desempenho. Essas metas podem ser estendidas a unidades de negócios, departamentos, equipes e individuais. Isso garante que todos os níveis da organização estão alinhados e podem impactar positivamente nos indicadores e, em consequência, no desempenho do seu negócio.
Mas, atenção! Um ponto importante!
O Professor Clayton Christensen da Harvard Business School alerta a estratégia do negócio precisa evoluir de forma constante de acordo aos desafios e oportunidades que se encontra no contexto organizacional. Assim, o ideal é ser preparado para dinamizar os indicadores de desempenho visto que as metas mudam e comunicar os motivos da mudança à organização.
** Este artigo foi inspirado e elaborado a partir da leitura do e-book intitulado How to Formulate a Successful Business Strategy da Harvard Business Review. Aproveito e indico a leitura. **
REFERÊNCIAS
HARVARD BUSINESS REVIEW (2022). How to Formulate a Successful Business Strategy. Disponível em: https://info.online.hbs.edu/strategy-formulation-ebook?_gl=1*16zxtoc*_gcl_aw*R0NMLjE2NDg2NzgwNjQuQ2owS0NRandfNC1TQmhDZ0FSSXNBQWxlZ3JXRm9XcG80b3U3Sk5HRW0wSklrMWh3ZERNd2V5Y3ZQOXB2Zm5INkxnaEpjdUJuRzJNUDQ2NGFBb0UtRUFMd193Y0I.&_ga=2.139533299.13911877.1648678065-1282425830.1646611963&_gac=1.22486729.1648678065.Cj0KCQjw_4-SBhCgARIsAAlegrWFoWpo4ou7JNGEm0JIk1hwdDMweycvP9pvfnH6LghJcuBnG2MP464aAoE-EALw_wcB

Ótima material, parabéns…
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Olá, Aléx. Obrigado pelo comentário.
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